공지사항

  • 8 공지

    [공지사항] 9월 27일(금) 고객센터 운영시간 단축안내

    2019.09.27

    안녕하세요. 타자고입니다.

     

    보다 안정적인 서비스 제공을 위한 고객센터 점검으로 운영시간 단축 안내드립니다.

    타자고 이용자분들의 깊은 양해 부탁드립니다.

     

     

    [9월 27일(금) 고객센터 운영 안내]

     

    1. 운영시간 : 09:00 ~ 12:00

    2. 점검 영향 : 12:00 이후 전화상담 이용 불가

     

     

    홈페이지 및 APP을 통한 렌트카 예약은 가능합니다. 

    예약확인 및 렌트카 차량 인수/반납은 렌트카 회사로 문의하시기 바랍니다.

     

    차량 대여 시점까지 24시간 미만 남은 상태에서 예약 취소를 원하실 경우

    예약한 렌트카 회사로 차량 취소를 먼저 요청하신 후

    9월 30일 09시 이후 타자고 고객센터(1644-1506)로 연락 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

     

     

    ※ 렌트카 회사는 365일 운영되나, 운영 외 시간에는 전화 연결 및 예약 취소 접수가 불가능합니다. 

        예약 취소는 운영시간 내에 문의해주셔야 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다.  

  • 7 공지

    [공지사항] 5/1(수), 5/6(월) 고객센터 휴무 안내

    2019.04.29

    2019년 5월, 타자고 고객센터 휴무 안내드립니다.

     

    ▷ 고객센터 휴무일 : 5월 1일(수) - 근로자의 날, 5월 6일(월) - 대체휴일

     

    홈페이지 및 어플리케이션을 통한 렌트카 예약은 가능합니다.

    예약 확인 및 렌트카 차량 인수/반납은 렌트카 회사로 문의하시기 바랍니다.

     

    차량 대여시점까지 24시간 미만 남은 상태에서 예약취소를 원하실 경우

    예약한 렌트카 회사로 예약취소를 요청하신 후 평일 타자고 고객센터(1644-1506)​​로

    연락 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

     

     

    ※ 렌트카 회사는 365일 운영되나, 운영 외 시간에는 전화 연결 및 예약 취소 접수가 어렵습니다.

       차량 예약취소가 필요한 경우 운영시간 내 문의해주셔야 하는 점, 참고 부탁드립니다.​ 

  • 6 공지

    [공지사항] 2019년 2월 2일(토)~2월 6일(수) 설날 연휴 고객센터 운영 안내

    2019.01.30

    2019년 설날 연휴 고객센터 운영 안내 드립니다.

     

    2월 2일(토) ~ 2월 6일(수) 까지 고객센터(1644-1506)​를 운영하지 않습니다.

     

    홈페이지 및 어플리케이션을 통한 렌트카 예약은 가능합니다.

    예약 확인 및 렌트카 차량 인수/반납은 렌트카 회사로 문의하시기 바랍니다.

     

    차량 대여시점까지 24시간 미만 남은 상태에서 예약취소를 원하실 경우

    예약한 렌트카 회사로 예약취소를 요청하신 후 2월 7일 이후 타자고 고객센터(1644-1506)​​로

    연락 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

     

     

    ※ 렌트카 회사는 365일 운영되나, 운영 외 시간에는 전화 연결 및 예약 취소 접수가 어렵습니다.

       차량 예약취소가 필요한 경우 운영시간 내 문의해주셔야 하는 점, 참고 부탁드립니다.​

  • 5 공지

    [전지역] 2019년 성수기 기간 및 환불규정 안내

    2018.12.18

    타자고 환불규정을 알려드립니다.

     

    타자고는 비수기/성수기 구간에 따라 수수료없이

    예약을 취소할 수 있는 시점이 다르답니다.

     

    아래의 예약취소 가능 기간과 수수료 규정을 꼼꼼히 확인하신 후

    최종 예약 부탁드립니다.

     

     

    ※ 요금규정

     

    구분 비수기 성수기
    규정 인수 24시간 이전 : 수수료 없음
    인수까지 24시간 이내 :
    수수료 30%
    인수까지 72시간 이전 : 수수료 없음
    인수까지 72시간 이내 :
    수수료 30%


      

    ※ 성수기 기간

    - 2018.12.27 ~ 2019.01.01

    2019.02.02 ~ 2019.02.07
    2019.02.23 ~ 2019.03.03
    2019.05.04 ~ 2019.05.07
    2019.06.06 ~ 2019.06.09
    2019.07.26 ~ 2019.08.25
    2019.09.11 ~ 2019.09.16
    2019.10.03 ~ 2019.10.09

    2019.12.25 ~ 2020.01.01

  • 4 공지

    [공지사항] 2018년 9월 22일(토)~9월26(수) 추석 연휴 고객센터 운영 안내

    2018.09.14

    2018년 추석 연휴 고객센터 운영 안내 드립니다.

     

    9월 22일(토)부터 9월 26일(수)까지 고객센터(1644-1506)를 운영하지 않습니다.

     ​

    예약확인 및 렌트카 차량 인수/반납은 렌트카 회사로 문의하시기 바랍니다.

     

    차량 대여시점까지 24시간 미만 남은 경우 예약한 렌트카 회사로 예약취소를 요청하신 후

    9월 27일(목) 타자고 고객센터(1644-1506) 번호로 연락 부탁 드립니다.

     

    감사합니다.

     

     

    ※ 렌트카 회사는 365일 운영되나, 운영 외 시간에는 전화 연결이 어렵습니다.

       차량취소가 필요한 경우 운영시간 내 문의해주셔야 하는 점, 참고 부탁드립니다.  

  • 3 공지

    [전지역] 고객센터 ARS서비스 점검 안내 (02.07(수) 16:00~17:00)

    2018.02.07

    2018년 2월 7일(수) 고객센터 ARS 서비스 점검이 진행됩니다.

     

    보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 점검으로

    점검시간 동안 전화상담이 제한됩니다.

     

    [2/7(수) 고객센터 ARS 서비스 점검]

    1. 점검일정 : 2018.02.07(수) 16:00~17:00

    2. 작업내용 : 고객센터 ARS 서비스 점검

    3. 점검영향 : 전화상담 이용불가

     

     ※ 점검시간 동안 제주패스렌트카 홈페이지 및 APP 사용은 가능합니다.

     ※ 점검일정은 작업 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

     

    감사합니다.   

  • 2 공지

    [전지역] 2018년 성수기 기간 및 환불규정 안내

    2018.01.31

    타자고 환불규정을 알려드립니다.

     

    타자고는 비수기/성수기에 따라 수수료없이 예약취소할 수 있는 시점이 다르므로

    환불규정을 꼼꼼히 확인하신 후 예약해 주시기 바라요! :-)

     

     

    ※ 요금 규정

    기간 비수기 성수기
    규정 대여 24시간 이전 : 수수료 없음
    대여 24시간 이내 : 수수료 30%
    대여 72시간 이전 : 수수료 없음
    대여 72시간 이내 : 수수료 30%

     

     

    ※ 성수기 기간

    - ​2017.12.29 ~ 2018.01.01

    - 2018.02.13 ~ 2018.​02.18

    - 2018.03.01 ~ 2018.03.04

    - 2018.05.04 ~ 2018.05.07

    - 2018.05.17 ~ 2018.05.22

    - 2018.07.12 ~ 2018.08.19

    - 2018.09.19 ~ 2018.09.27

    - 2018.10.04 ~ 2018.10.09

    - 2018.12.20 ~ 2018.12.25

    - 2018.12.27 ~ 2019.01.01
  • 1 공지

    [서울/부산] 퍼시픽렌트카 지점 위치 안내

    2017.06.28

    서울/부산지역에 있는 렌트카 지점의 정보와 위치를 알려드려요.


    아래에 없는 내용이 궁금하실 경우

    타자고 고객센터(1644-1506) 혹은 퍼시픽렌트카 지점으로 연락주시기 바랄게요~ :-)


    [서울지역]

    1. 마포지점
     - 연락처 : 0507-526-6330​
     - 주소 : 121-737 서울특별시 마포구 마포대로 15. 1501(현대빌딩)​
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    2. 김포공항지점

     - 연락처 : 0507-526-6328​
     - 주소 : 157-813 서울시 강서구 공항동 150 김포국제공항 국내선청사 1층 (7-8번 게이트)​
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    3. 강서지점
     - 연락처 : 0507-526-6328​
     - 위치 : 157-812 서울시 강서구 공항동 36-12번지​
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    4. 강남지점
     - 연락처 : 0507-526-6329​
     - 위치 : 서울 송파구 충민로 10, 제3층 E-63호 (문정동,가든파이브 툴동)
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    [부산지역]

    1. 김해공항지점
     - 연락처 : 0507-526-6327​
     - 위치 : ​618-807 부산시 강서구 공항앞길 9번지
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    2. 부산역지점 
     - 연락처 : 0507-526-633​

     - 위치 : ​48821 부산광역시 동구 중앙대로180번길 9​

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